Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Entidad: MENTALLY DATA, S.L.
- N.I.F.: B-91890707
- Domicilio: Plaza Puerta del Sol, 5 – 4, 28013, Madrid, España
- Correo electrónico de contacto: soporte@mentallydata.com
Datos que recopilamos
En el marco de la prestación de nuestros servicios SaaS en https://mentallydata.com, tratamos exclusivamente datos identificativos de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma, así como otros datos derivados del uso del servicio:
- Datos identificativos de los usuarios (nombre, apellidos, correo electrónico, empresa, cargo).
- Datos de acceso a la plataforma (usuario, contraseña cifrada, logs de acceso).
- Datos derivados del uso de los servicios (informes, evaluaciones, resultados de cuestionarios).
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, estadísticas de uso).
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso y uso de la plataforma.
- Prestar los servicios contratados (evaluaciones, informes, análisis).
- Atender consultas y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución del contrato de servicios SaaS.
- Consentimiento del usuario para determinados tratamientos (ej. comunicaciones
- comerciales, cookies).
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo en mejorar la seguridad y la calidad del servicio.
Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual para la
prestación del servicio (ej. proveedores tecnológicos con los que exista contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD).
Transferencias internacionales
En caso de que los proveedores de servicios estén ubicados fuera del Espacio Económico
Europeo, se adoptarán garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación).
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, responsabilidades legales o fiscales).
Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso, rectificación y supresión.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a soporte@mentallydata.com indicando “Protección de Datos” en el asunto.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
Seguridad
Mentally Data, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados.
La política de Seguridad de la información está disponible para todo el que desee consultarla, si usted está interesado en recibirla, envíe su solicitud al siguiente correo electrónico: soporte@mentallydata.com.